记者近日注意到，网传“豆包手机助手可以直接查询银行卡余额，并跳过认证读取用户信息”。12月6日，豆包手机助手对此表示，该信息为谣言炒股配资门户网，并说明其仅在用户的要求与授权下帮助用户查询银行卡余额，其中涉及敏感操作，需用户手动确认。
12月1日，豆包与中兴通讯合作推出的nubiaM153工程机启动小批量发售。用户只需一句话指令，AI 就可以自动跳转多个APP、提取信息、填写表单等。随后，AI手机在网络上引发争议，其中就包括，当用户对豆包手机发起调取银行卡余额等指令时，豆包手机会跳过用户验证调取和操作金融级隐私数据。
根据豆包手机助手发布的声明，其在用户授权操作的过程中，并不存在系统权限可以直接跳过密码、人脸识别等类似认证环节，查询过程中仍需用户手动完成符合银行APP要求的真人检测、密码输入等。
记者注意到，早些天，豆包手机助手也曾就INJECT_EVENTS（即安卓系统中的高危权限）权限作出公开说明，称技术实现依赖Android系统级权限，有更严格的使用限制。豆包手机助手需要用户主动授权，才可以调用该权限，使用操作手机功能。该权限的使用，也在权限清单中进行了明确地披露。
此外，AI在操作第三方APP时遇到敏感授权，如系统敏感权限授权弹窗、支付环节、身份验证等，任务会暂停，并由用户人工接管完成相关授权、支付、验证动作，豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。
豆包手机助手也发布了关于调整AI操作手机能力的说明，称将进一步限制金融类应用的使用，如直接关联用户的资金安全的场景，包括银行、互联网支付等金融场景。
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